예약신청

재단법인 청송문화관광재단은(이하 ‘재단’) 이용자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보의 보호와 관련하여 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보보호법」「통신비밀보호법」 등 관련법 상의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있습니다.
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침의 변경사항이 있을 경우에는 추가, 삭제 및 정정내용을 홈페이지에 게시하겠습니다.

■ 제1조 (개인정보의 처리 목적)
① 재단에서 취급하는 개인정보는 개인정보보호법 제15조에 의거 수집·이용되며 개인정보처리 방침에 등록된 목적 이외의 용도로 사용되지 않습니다. 또한 이용목적이 변경될 경우에는 개인정보보호법 제18조에 의거하여 처리하겠습니다.
1. 수집목적 : 서비스 제공에 따른 예약 및 환불, 서비스(상품) 판매, 요금정산 및 기타 상담

■ 제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
① 재단은 서비스 제공 활용을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
1. 수집항목 : 성명, 전화번호, 환불계좌번호(환불 요청시)
2. 수집방법
- 홈페이지, 전화 및 팩스 확인, 서비스 예약 및 이용 시 본인확인을 통한 수집
- 상담내역 및 이력, 결제기록, 이용기록 등 통상적인 서비스 제공과정에서 자동적으로 수집, 생성되는 정보의 수집

■제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
①재단은 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 재단은 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

번호	대 상	법조항	보존기간
1	계약 및 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조	5년
2	대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조	5년
3	소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조	3년
4	신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률	3년
5	본인 확인에 대한 기록	정보통신이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제44조의 5제1항 및 시행령 제29조 3	6개월
6	통신사실확인자료에 관한 기록보존	통신비밀보호법 제15조의 2 및 시행령 제41조	6개월

② 기타, 이용자의 개별 동의가 있는 경우는 개별 동의에 따른 기간까지 보관합니다.

■제4조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
① 재단은 이용자의 개인정보를 "1. 개인정보의 수집 및 이용목적"에 고지한 범위 내에서 사용하고, 이용자의 사전 개별동의, 법률의 특별한 규정 등 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제24조, 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

■제5조 (개인정보처리의 위탁)
① 재단은 이용자의 동의없이 이용자의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 이용자에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

■제6조 (이용자의 권리·의무 및 행사방법)
① 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 삭제를 요청할 수도 있습니다. 이용자 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 재단은 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 재단이 수집하는 "개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리 하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 재단에 대해 서면, 전화, 전자우편, 팩스전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 재단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 재단은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

■제7조 (개인정보의 수집이용, 제공에 대한 동의 철회)
① 이용자는 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대하여 이용자가 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지에서 개인정보 수정을 하거나 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 연락하시면 즉시 개인정보 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 재단은 개인정보 수집에 대한 동의철회를 개인정보 수집 방법보다 더 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

■제8조 (이용자에 대한 개인정보 고지사항)
① 재단이 영업의 전부 또는 일부를 양도 합병 등으로 타인에게 이용자의 개인정보를 이전하면, 재단은 법령에 따라 인터넷 홈페이지 게시, 전자메일 등으로 이용자에게 공지하겠습니다.
② 재단이 이용자의 개인정보에 대한 분실 · 도난 · 유출사실을 알게 되면, 재단은 지체 없이 법령에 따라 이용자에게 알리고, 피해를 최소화할 수 있는 조치를 강구하겠습니다.

■제9조 (개인정보의 파기)
① 재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
재단은 개인정보 보호책임자의 책임하에 파기의 시행 및 결과확인을 합니다. 개인정보 보호책임자는 파기의 시기 및 절차, 파기된 내용 등에 대해서 별도의 대장으로 기록 · 관리합니다.
2. 파기방법
재단은 전자적 파일 형태로 기록 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기처리 하며, 종이문서에 기록 저장된 개인정보는 문서파쇄기로 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.
3. 예외에 따른 개인정보 보존 시의 별도관리 공지
예외 단서에 따른 별도 보존되는 개인정보에 대해서는 보존항목, 보존사유, 보존 방법(또는 형태), 보존 기간, 보존 장소 등에 대해서 분명히 표시하겠습니다.

제10조 (개인정보 자동수집 장치(쿠키 등)의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항)
① 재단은 이용자의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(Cookie)를 사용하고 있지 않습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)
① 재단은 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. (개인정보 보호법 제31조 제1항)
▶개인정보 보호책임자
- 성 명 : 재단법인 청송문화관광재단
- 직 책 : 담당자
- 연락처 : 대표전화 : 054-874-0101 / 팩스 : 054-874-0509
- 주소 : (37437) 경북 청송군 주왕산면 주왕산로 494
② 이용자께서는 재단의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 재단은 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조(개인정보 열람청구)
① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 할 수 있습니다. 재단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제13조(의견수렴 및 불만처리)
재단은 이용자의 의견을 소중하게 생각하며, 이용자의 문의사항으로부터 언제나 성실한 답변을 하겠습니다. 재단은 전자우편이나 팩스 및 우편 상담을 접수한 후 신속하고 성실하게 답변 드리겠습니다.
기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 아래의 기관으로 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 침해신고센터 : (국번없이)118 (http://privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보분쟁조정위원회 : 1833-6972 (http://www.kopico.go.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이)1301, cid@spo.go.kr
- 경찰청 사이버안전국 : (국번없이)182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제14조(고지의 의무)
① 본 방침은 2020년 11월 1일부터 시행됩니다. 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.